التجارة الإلكترونية هي عملية تتم بين الشركات والافراد بغرض بيع المنتجات والخدمات ، وتقوم جو سيرف باستخدام أفضل وسائل التكنولوجيا لبيع هذه المنتجات بكل سهولة
لأن يوجد بها عدة موظفين متخصصين في التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي، وأصبحت التجارة ميزة لجميع الشركات والمؤسسات لاستمرار أعمالهم ، فهي من اشهر طرق التجارة الحديثة ، و سنتعرف على طرق واشكال التجارة التي تقدمها شركتنا.
أنواع التجارة الإلكترونية
تتنوع التجارة الإلكترونية على مدى علاقة العميل وشركتنا جو سيرف وذلك على النحو التالي :
- التسويق من شركة لشركة b2b
يعتمد التسويق من شركة لشركة علي نقل وبيع البضائع بين الشركات وبعضها وفي الغالب يكون هذا النوع من التجارة بيع مواد خام.
- التسويق من شركة لمستهلك b2c
التسويق من شركة لمستهلك اشهر نوع من أنواع التجارة الإلكترونية، وهو عن طريق بيع المنتج أو الخدمة من شركة للعميل وتوفر مباشرة فعلي سبيل المثال شراء مستلزمات المنزل من متجر الكتروني.
- تسويق من مستهلك لشركة c2b
يعتبر هذا النوع من الأنواع التقليدية للتجارة، فهي شراء العميل خدمة من شركة علي سبيل المثال عندما تريد تصميم موقع الكتروني من شركة برمجة فهذا هو c2b
- تسويق من مستهلك لمستهلك c2c
هذا النوع يشبه النوع الأول وهو التسويق من شركة لشركة أخرى، وهذا يتم عن طريق مستهلك يقوم بعمل عضوية علي أحدي مواقع البيع والشراء لعرض منتجاته.
أنواع شركات التجارة الإلكترونية
تصنف الشركات علي النحو التالي:
- شركات بيع بضائع
هي من اشهر شركات التجارة الالكترونية وتهدف الي بيع المنتجات بهدف الربح منها علي سبيل المثال متجر امازون.
- شركات المنتجات الرقمية
يقصد بالمنتجات الرقمية خدمة مميزة للعميل مثل دورات تدريبية أو شراء كتاب الكتروني من أحدي شركات الانترنت المشهورة
- شركات تقديم خدمات
هي شركة تبيع خدماتها للعملاء مثل تقديم خدمة تعليم البرمجة ويكون بها تعامل مادي وبالاشتراك سنوياً.
مميزات التجارة الإلكترونية
تختلف كل من التجارة التقليدية والتجارة الإلكترونية عن بعضهما، فالتجارة التقليدية هي الذهاب الي محل لشراء أحدي المنتجات ودفع مبلغ مالي نقديا، أما التجارة الالكترونية هو الاسرع انتشاراً فبنقرة واحدة تتم شراء كل ما يلزم منزلك والدفع يكون الكتروني ايضا، وتتمثل مميزاتها في:
- سهولة التسوق
تتميز التجارة الإلكترونية بتوافر عملية شراء المنتجات في اي وقت عكس المتاجر التقليدية التي يكون لها ساعات للغلق، وتوفر التجارة خاصية البحث عن المنتج الذي تريد شراؤه وهذا ما توفره جو سيرف لشريط البحث الموجود في الموقع الالكتروني، حتى يسهل التصفح عن المنتجات.
- سرعة في الشراء
قد يعوق بعض العملاء شراء بعض المنتجات من المتاجر نظرا لساعات غلق المتاجر للراحات ولكن بتجارة الإلكترونية يمكنك شراء المنتجات بسرعة وفي وقت واحد، ويوجد ايضا الكثير من المنتجات في كل الأصناف التي تحتاجها لتقوم بشراء جميع مستلزماتك في اسرع وقت.
- انخفاض التكاليف
يقصد بانخفاض التكاليف هو دفع مبلغ مالي مقابل ايجار محل لبيع المنتجات، ولكن اثناء التعامل مع متجر الكتروني يمكنك دفع اشتراك رمزي من أجل بيع منتجاتك، وتوسيع نشاطك لا يحتاج الي صرف أموال طائلة، لذا تجلب التجارة الإلكترونية لك الكثير من الأموال في وقت قصير.
أفضل 5 منصات في التجارة الالكترونية
تستخدم جو سيرف بعض المنصات التي من خلالها تنشئ متجر الكتروني خاص بك من أهمها ما يلي :
- منصة ووكوميرس
تعد منصة WooCommerce من أشهر المنصات المصممة لمتجرك الالكتروني ويكون نظام الإدارة عن طريق الوورد بريس، فتوفر المنصة الكثير من القوالب الجاهزة والتصميمات الحديثة المناسبة لعرض منتجك وبيعه، وتتميز منصة ووكوميرس بالاتي
- منصة مجانية
- يمكنك إنشاء متجرك الالكتروني بأقل تكلفة مع خدمة انشاء متجر الكتروني
- يمكنك تعديل متجرك في اي وقت
- سهل في الاستخدام.
- منصة سلة :
هي منصة سعودية رائدة للتجارة الإلكترونية، تأسست عام 2016، وتتيح للمستخدمين إنشاء متاجر إلكترونية خاصة بهم بسهولة ويسر. تهدف سلة إلى تمكين رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة من عرض منتجاتهم وبيعها عبر الإنترنت، دون الحاجة إلى خبرة تقنية مسبقة.
- منصة ماجنتو
Magento منصة إلكترونية يمكنك إنشاء متجرك الالكتروني من خلالها وذلك بتوافر لغة php للتعامل مع قواعد البيانات الخاصة بمتجرك بسرية تامة، وتتميز المنصة ب :
- منصة مجانية مفتوحة.
- يوجد بها العديد من الخيارات لتصميم متجرك كما تشاء.
- منصة اوبن كارد
تعد منصة اوبن كارد OpenCart بأنها من أفضل المنصات التي تقوم بتصميم متاجر إلكترونية لانها مزودة بلغة php كما أنها مفتوحة المصدر وتتوفر فيها ايقونات للدفع الالكتروني، فهذا يسهل شراء المنتجات ودفعها وانت في مكانك
نصائح متبعة في جو سيرف للربط بين الدفع والتجارة الإلكترونية
يمكنك اضافة طرق الدفع الالكتروني على متجرك ولكن مع مراعاة هذه النصائح:
-
نستخدم طرق دفع آمنة
نستخدام شهادات ssl \Tsl تلك شهادات خاصة بالدفع قوية لا يمكن اختراقها، بعد إنشاء متجرك الالكتروني أن نقوم باستخدام تلك الشهادات حتى تكسب ثقة العملاء.
-
نوفر أشكال دفع متعددة
نوفير العديد من وسائل الدفع المختلفة حتى يتمكن العميل من شراء منتجك، مثل البطاقة الائتمانية والكريديت كارد.
-
نحفظ كلمة المرور قوية
لابد من كتابة كلمة المرور قوية تحتوي علي أحرف وأرقام حتي يصعب اختراقها.
-
الاهتمام لخدمات الحماية للموقع
عملية الاهتمام بحماية الموقع ليس أمر صعب ولكن نهتم بحماية الموقع من الاختراق عن طريق تحديث معلومات الموقع باستمرار حتى لا يتمكن أحد من الوصول إليه.
-
الالتزام بالقوانين الدولية
نلتزم بقوانين التجارة الإلكترونية وذلك حتي لا يتعرض موقعك الى السقوط
يمكنك الاطلاع علي هذا الفديو او قراءه هذه المقال قد يكون مفيدا لكل قبل بدا
تصميم متجر الكتروني بافضل اسعار
الاسئلة الشائعة
كيف ابدأ في التجارة الالكترونية ؟
يمكن لأي شخص البدا في التجارة الإلكترونية عن طريق اتباع هذه الخطوات التالية:
- اختيار المنتجات التي تريد بيعها
- وضع خطة تسويقية كاملة
- انشاء متجر الكتروني خاص بك
- وضع خطة للدفع الالكتروني .
- الرغبة في استمرار العمل.
ما هي التجارة الإلكترونية واذكر أنواعها ؟
التجارة الإلكترونية هي طريقة لبيع المنتجات والخدمات بسهولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي منها إنشاء مواقع لعرض المنتجات، وتعد أنواع التجارة هي:
- تجارة بين شركة لشركة
- بين شركة للمستهلك
- بين مستهلك لمستهلك
- بين مستهلك لشركة .
من أمثلة التجارة الإلكترونية ؟
- منصات العمل الحر
- منصات البيع بالتجزئة
- خدمات التوصيل
- خدمات التعليم الالكتروني.